Términos y condiciones
1. Identificación del proveedor
Los servicios ofrecidos en este sitio web son prestados por Francisco Rocha – Revaliq, profesional autónomo encargado de prestar servicios de consultoría digital.
Revaliq opera en las áreas de consultoría SEO, impulso digital, auditoría estructural, análisis de contenido, creación/optimización de textos y estrategia digital.
2. Objeto de los Servicios
Revaliq ofrece servicios exclusivamente digitales, no tangibles, centrados en el análisis, optimización, estructuración y evolución de proyectos online.
El cliente reconoce que los servicios son de naturaleza consultiva y estratégica, y que el objetivo es mejorar la interpretación algorítmica, el posicionamiento, la arquitectura y la eficiencia digital.
3. Falta de garantías de resultados
Aunque Revaliq trabaja con métodos técnicos avanzados, no es posible garantizar rankings específicos en Google, aumento de tráfico, conversiones o métricas concretas, ya que dichos resultados dependen de factores externos: competencia, actualizaciones algorítmicas, historial del dominio, comportamiento del usuario y condiciones del mercado digital.
El cliente acepta que el servicio se basa en la mejora técnica y estratégica, y no en resultados garantizados.
4. Obligaciones del cliente
Para la ejecución de los servicios, el cliente se compromete a:
- Proporcionar información precisa y completa sobre el proyecto.
- Otorgar acceso técnico cuando se solicite (GSC, Analytics, CMS, etc.).
- Asegúrese de que el contenido, las imágenes o los materiales proporcionados no violen los derechos de terceros.
- Implementar recomendaciones técnicas cuando corresponda.
La falta de cooperación puede afectar el rendimiento del servicio, sin que Revaliq sea responsable.
5. Pagos y condiciones
Todos los servicios se pagan por adelantado o según las condiciones previamente acordadas por ambas partes. Una vez iniciado el trabajo, no hay derecho a reembolso, ya que implica trabajo intelectual y dedicación de tiempo.
Para los paquetes mensuales, la falta de pago resultará en la suspensión inmediata del servicio.
6. Propiedad intelectual
Los textos, análisis, informes, estructuras y recomendaciones proporcionados por Revaliq están protegidos por derechos de autor. El cliente tendrá derecho a utilizar los materiales entregados, pero no podrá revenderlos, republicarlos ni ponerlos a disposición de terceros sin autorización.
Revaliq puede utilizar metodologías propias, que no se proporcionan al cliente.
7. Limitación de responsabilidad
Revaliq no será responsable de:
- Pérdidas financieras resultantes de decisiones de los clientes.
- Caídas de ranking causadas por actualizaciones de Google.
- Cambios realizados por el cliente que socavan la estrategia.
- Problemas técnicos con el hosting o plataforma del cliente.
La responsabilidad final de Revaliq nunca excede el valor pagado por el servicio en cuestión.
8. Confidencialidad
Toda la información compartida entre las partes se trata de forma confidencial. Revaliq no divulga datos de clientes, métricas internas, informes ni estrategias.
9. Comunicación
Toda comunicación relacionada con los servicios deberá realizarse por correo electrónico u otro canal acordado. El cliente reconoce que los plazos dependen de la complejidad de la tarea y del flujo de trabajo existente.
10. Cambios en los Términos
Revaliq podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán siempre en esta página.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación portuguesa. Cualquier controversia se resolverá ante el tribunal competente del distrito del proveedor.
