Política de Privacidad
1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo Francisco Rocha – Revaliq recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios, clientes y visitantes del sitio web. El tratamiento se realiza de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y demás legislación portuguesa aplicable.
Al utilizar el sitio web de Revaliq o contratar sus servicios, el usuario acepta los términos de esta Política.
2. Responsable del tratamiento de datos
Responsable: Francisco Rocha – Revaliq Actividad: Consultoría digital y servicios técnicos Finalidades: Prestación de servicios, comunicación con clientes, gestión de contratos y cumplimiento legal.
Los usuarios pueden contactarnos para obtener información relacionada con la privacidad a través de la dirección de correo electrónico habitual utilizada para la comunicación con los clientes.
3. Datos personales recopilados
Revaliq puede recopilar los siguientes tipos de datos:
3.1 Datos proporcionados directamente por el usuario
- Nombre
- Correo electrónico
- Información de contacto proporcionada voluntariamente.
- Acceso a datos proporcionado (GSC, Analytics, CMS, etc.)
- Información de proyectos digitales para fines de consultoría.
- Datos compartidos en formularios, correos electrónicos o mensajes.
3.2 Datos recopilados automáticamente
Pueden incluir:
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo y navegador
- Datos de interacción del sitio web
- Cookies técnicas y analíticas
- Sesiones y eventos anonimizados con fines de rendimiento.
Revaliq no recopila datos confidenciales, excepto cuando son proporcionados voluntariamente por el cliente.
4. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales se procesan para:
- Prestación de Servicios de Consultoría SEO, Auditorías Estructurales, Impulsos Digitales y otros servicios contratados.
- Elaboración de análisis, informes y recomendaciones técnicas.
- Gestión administrativa y emisión de documentos tributarios.
- Comunicación directa con el cliente.
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Mejora continua de los servicios y del sitio web.
- Seguridad y prevención del fraude
Los datos nunca se venden, ceden ni utilizan para fines incompatibles con los descritos.
5. Base legal para el tratamiento
El tratamiento se basa en:
- Ejecución de contrato o diligencia debida precontractual
- Interés legítimo en mejorar los servicios
- Cumplimiento de una obligación legal
- Consentimiento, cuando corresponda (por ejemplo, cookies opcionales)
6. Compartir datos con terceros
Revaliq puede utilizar servicios externos estrictamente necesarios (por ejemplo, alojamiento, análisis, herramientas de SEO).
El uso compartido está limitado a:
- Empresas de alojamiento web
- Plataformas de análisis (por ejemplo, Google Analytics)
- Herramientas técnicas utilizadas en el proceso de consultoría
- Contabilidad (cuando sea necesario)
Ningún tercero está autorizado a utilizar los datos para sus propios fines.
7. Transferencias internacionales
Siempre que las herramientas externas impliquen transferencia de datos fuera de la UE (por ejemplo, Google), siguen mecanismos legales como cláusulas contractuales estándar o equivalentes aprobados por el RGPD.
8. Seguridad y protección de datos
Revaliq implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas:
- Cifrado cuando corresponda
- Acceso restringido
- Almacenamiento seguro
- Procedimientos internos para la adecuada disposición y manejo de datos.
A pesar de las medidas tomadas, ningún sistema es 100% seguro, pero Revaliq está comprometido con las buenas prácticas.
9. Preservación de datos
Los datos se conservan únicamente durante el periodo necesario.
- Información de contacto y del proyecto: durante la duración de la relación comercial.
- Información fiscal: 10 años (requisito legal)
- Acceso proporcionado por el cliente: se elimina al finalizar el contrato.
- Datos analíticos: según las políticas de la herramienta utilizada.
El cliente podrá solicitar la eliminación, salvo que exista obligación legal de conservar el producto.
10. Derechos del titular de los datos
El usuario tiene derecho a:
- Acceda a sus datos
- Corrija la información incorrecta.
- Solicitar el borrado (“derecho al olvido”)
- Limitar el tratamiento
- Oponerse al tratamiento
- Portabilidad
- Retirar el consentimiento (cuando corresponda)
Las solicitudes deberán realizarse por correo electrónico y serán respondidas dentro del plazo legal.
11. Galletas
Este sitio puede utilizar:
- Cookies esenciales: funcionalidad del sitio web
- Cookies analíticas: estadísticas y rendimiento
- Cookies de terceros: solo cuando el usuario las acepta explícitamente.
Los usuarios pueden rechazar o administrar las cookies a través del banner de consentimiento dedicado.
12. Enlaces externos
Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Revaliq no se responsabiliza de las políticas de privacidad de estos sitios web externos. Se recomienda leer las políticas de privacidad de dichos sitios.
13. Cambios en la Política de Privacidad
Revaliq podrá actualizar esta Política en cualquier momento. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página, con la fecha de su última actualización.
14. Contacto
Para ejercer sus derechos o solicitar información relacionada con la protección de datos:
